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成都率先推 “物业体验式服务”

新房没有交付,业主就可以提前亲身体验到在未来新居能够享受到什么样的物业服务了。  建筑归根结底是一种家的体验,优秀的物业服务可以使居家的氛围洋溢着温馨和惬意。但在入住新居之前,所有的憧憬只能存留在想像的空间中。这样的情形在今天的成都将得到改变。
  新房没有交付,业主们就可以提前亲身体验到在未来新居能够享受到什么样的物业服务了。金沙片区的品质项目“祥域”在成都业界率先推出的物业体验式服务,将使业主们之前看起来似乎“不切实际”的想法成为现实。这次物业体验式服务在开创成都物业管理服务风气之先的同时,也使“祥域”朝着区域品质代言者的目标迈出了坚实的一步。
  “体验”新感觉:感觉成就价值
  目前成都的房地产市场上并不缺少创新的产品,但是在楼盘的软件服务方面能真正给居住者生活带来飞跃的并不多见。据“祥域”项目有关人士介绍,为了进一步提升项目的品牌附加值以及在金沙片区的竞争力和美誉度,项目的物业顾问公司第一太平戴维斯从物业特色服务方面考虑,结合“祥域”对业主的定位,创造性地提出了“物业体验式服务”的思路。
  “我们所推出的物业体验式服务,绝不是一个单纯的形式或者简单的概念,在其背后将有丰富的服务内容进行支撑。”该人士强调,体验式服务就是以生活与情境为起点,以业主感受为关注焦点,存在于企业与业主接触的每时每刻。项目把体验式服务作为塑造、提升品牌的一种手段,通过优质的物业服务,让您的物业保值、增值,让您提前感受到我们物业服务企业带给您的细致关怀,使每一位业主在居住过程中感受到宁静与安乐。
  “体验”新方式:专线服务业主
  与一般项目的物业体验活动不同,此次“祥域”推出的“物业体验式服务”,一改以往“走马观花”的参观模式和单纯突出物管公司服务理念的说教模式,让还没有入住“祥域”的业主们,可以提前亲身感受到未来“管家”带给他们的贴心服务,真切感受到“祥域”项目带来的品质感和尊贵感。
  本次体验活动将通过“祥域”向业主发放的体验卡具体实施。凭借体验卡,业主可以享受到全面周到的物业服务。每张体验卡有一定的面额,在享受有偿服务内容时相关费用将自动从中扣除。体验卡预存的费用使用完毕后,业主可以充值继续享受全方位的服务。希望在新居中享受服务的业主也不用着急,体验卡在正式交房后三个月内仍然有效。同时,为了确保此次体验活动的效果,“祥域”专门组建了服务接待中心,现居住在三环路内的业主都可以通过服务专线,提前预约各种各样的服务。
  “体验”新内容:细致入微的“管家”
  尽管受到客观条件的限制,对于一些物业管理的工作,业主入住前暂时无法体验,但是仔细浏览此次物业体验式服务的具体内容,还是能够强烈地感受到“祥域”的那份细致入微。
  各项服务中,除了常见的家政保洁,还有房内空调等室内设施设备的维修保养,预订餐宴、报纸杂志、机票、火车票等多项服务。不仅如此,“祥域”还可以为有需求的业主提供临时秩序维护员服务;如业主暂时外出家中小孩无人照看,物业可派人关照;当业主长期外出时,物业人员可为业主心爱的绿色植物浇水、代为饲养宠物;业主家中如遇突发事件,可联系物业派人上门关照……一系列周到的服务内容,已经向我们展示出一个出色“管家”的形象。为了保证各项服务的质量,“祥域”物业体验式服务的执行方成都蓝谷物业有限责任公司与第一太平戴维斯物业顾问(成都)有限公司将在市区范围内选择一些上规模、口碑好、网点比较多的专业公司为此次体验活动提供各项分类服务
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