天津:创新物业纠纷审理新机制
日前，天津市宁河县福康小区召开了一场别开生面的座谈会，小区业主代表和物业公司领导就小区业主拖欠物业费的纠纷进行对话协商。这正是该县法院专门针对物业纠纷类案件开创的审理新机制。
座谈会上，业主代表阐明了拖欠物业费的原因，并对物业公司的服务提出了意见和要求；物业公司则对业主提出的绿地、监控、路灯照明及车辆管理等问题一一进行了说明和答复。
相关负责人表示，此举为物业与业主搭建了一个沟通的平台，通过平等协商对话，增进了双方的理解和信任，并能一次解决衍生矛盾的多方面问题，起到标本兼治的作用，真正做到了“案结事了”。同时，也减轻了一案一调的工作难度和劳动强度，提高了工作效率。（周津）
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