|
myhjh 当前离线 物业经理
 
 版主
|
邻居将房门外移一米 物业不作为业主拒交物业费 怡海花园业主张女士向本报反映，邻家把房门向外移出近一米，造成她家出入不方便，她要求开发商、物业公司解决这个问题，迟迟没有结果，就没交物业费；张女士因此不能享受小区的游泳、健身等服务；没想到今年她的小孩要上幼儿园，小区幼儿园也因她没交物业费，不能以优惠价格入园——
邻家房门移出一米 怡海花园业主张女士告诉记者，2001年底，她装修完在怡海花园新买的房子，发现邻居家的房门(朝北)向外移出了近一米，与她的房门(朝东)相隔不到10厘米，造成她家出入不方便。张女士告诉记者，她当时就把情况反映给了北京丰达物业管理有限公司，他们也答应一定会公平处理这件事，让房门恢复原状。 张女士告诉记者，后来开发商——怡海花园房地产开发有限公司的一位经理告诉她，这是公司的一位售楼人员私自许诺邻家可将门向前移，物业公司客服部负责人开始要她与邻居自行协商解决，售楼处的工作人员也劝她与邻居协商用经济补偿的方式解决。 张女士认为，这是开发商和物业公司的责任，应该他们出面解决，她只要求恢复原状。但两年过去了，问题没有解决。客服部的答复是，已经交给公司的律师去解决，你就等通知吧，而售楼处的态度则是恶语相向。张女士告诉记者，为此邻居关系非常紧张。 孩子不能优惠入园 张女士说，预收2003年物业费的时候，她没有交。“没交物业费，是因为物业公司不作为，没有解决我的问题。我享受不了游泳、健身等业主待遇，我都忍了。没想到现在我孩子连小区的幼儿园也不能上”，张女士告诉记者，去年年初她就给小孩在小区内的幼儿园报了名，可今年她去办手续时，被物业公司——北京泰丰物业管理有限公司告知，未交物业费不能享受业主待遇；不得已，她匆匆忙忙找了另外一家幼儿园。 张女士告诉记者，当初买房时，开发商承诺小区业主的小孩可以优先入园，并享受建园费7折优惠，一年可以少交3000元赞助费，当初她就是看重小区教育设施才决定入住的，没想到遇到这种麻烦事。 张女士告诉记者，进入小区的学校成为物业公司收缴费用的一道杀手锏。物业公司客服部表示：“不交物业费是不可能入园的”，“你把物业费交了，现在就带你去幼儿园办手续”。 张女士迷惑不解，难道我现在就不是怡海花园的业主了？张女士告诉记者，现在小区提供的是和物业费一体的“捆绑式”服务？小区几乎所有配套设施，如游泳、健身、学校等)的使用都必须出具物业公司的“完费”证明。 物业公司让先交费 3月2日，记者来到位于南四环的怡海花园，记者在业主和怡海花园房地产开发有限公司签订的《商品房购买合同》附件二《公共部位与公用房屋分摊面积构成说明》上看到：每栋住宅楼分摊部位为本楼位于地下一层的配电室……每层的公共门厅、走廊、过道。 在小区幼儿园，记者了解到，这是怡海花园房地产开发有限公司投资兴建的民办学校，业主直系子女入园体检合格，享受建园费7折优惠。小区的孩子入园必须办理《怡海花园业主子女入园认证表》，要经过销售部门和物业部的审核才能享受业主待遇。目前，幼儿园像张女士这种情况是唯一的。 物业公司客服部工作人员表示，张女士应先把物业费交了，解决孩子入园的问题，其他的事情可以慢慢解决。次日，记者致电物业公司，工作人员告诉记者负责任人不在，让记者留下联系方式，可以找相关负责人回答记者问题。截至记者发稿前，没有接到物业公司的任何消息。 占公摊应恢复原状 北京贝朗律师事务所王大勇律师告诉记者，对于房门改造可以通过以下方式解决：若邻家占用的是公摊面积，侵犯的是全体业主的权益，可以通过业委会起诉侵权人，要求恢复原状；若邻家房门改造对采光、通风、通行等造成了影响，受害人可以通过法院诉讼，要求排除妨碍，恢复原状。 对于孩子入园问题，王律师认为，若是开发商在补充协议中承诺可以享受业主待遇，业主有权利要求开发商履行承诺。对于游泳、健身等权益，需要考察双方的合同约定情况。 [发帖际遇]: 恭喜你在公司年度演讲比赛获得第一名的好成绩，奖励物业币2元 |
发表于 2008-10-10 10:41
| |
姜太公jtg2008 当前离线
 物业达人
|
|
|
发表于 2008-10-22 10:30
| 
