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[体系文件] 万科物业礼仪培训手册

本主题由 admin 于 2008-6-15 01:03 移动

万科物业礼仪培训手册

培训手册中涵盖了物业公司绝大部份岗位,是份不错的参考资料!

万科物业管理通用行为规范

万科物业管理人员行为规范:办公室人员、前台接待人员

万科物业服务人员行为规范:客户服务、司机、家政、维修、会所服务、食堂人员

万科物业安全人员行为规范:入口岗(迎宾岗)、巡逻岗、车场入口(收费)岗、中心值班岗、展厅值班岗

万科物业保洁人员行为规范:保洁、绿化、样板房、泳池管理员


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附件

万科物管礼仪礼节手册.doc (69.5 KB)

2007-11-2 08:18, 下载次数: 116 , 售价: 物业币 7 元  [记录]  [购买]

本帖最近评分记录
  • 评分者:快乐小k 赠送:+20物业币 评语:评分:★★★
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看不了!!!!!!!!!!!!!!

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谢谢啦,认真学习才行!
喜欢自由自在的生活和工作,但坚信一切皆有规则!

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下不了,努力赚钱啊,呵呵,看来不有钱在哪里都混不下去

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看不了啊大哥,这么难

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没钱,看不了呀

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不错的资料,谢谢楼主的分享.

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哎呀!楼主,你也买的太贵了吧!我好不容易挣点钱又被你搜括走了!唉

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能把提纲先列出来吗?

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万科物业管理通用行为规范

万科物业管理人员行为规范:办公室人员、前台接待人员

万科物业服务人员行为规范:客户服务、司机、家政、维修、会所服务、食堂人员

万科物业安全人员行为规范:入口岗(迎宾岗)、巡逻岗、车场入口(收费)岗、中心值班岗、展厅值班岗

万科物业保洁人员行为规范:保洁、绿化、样板房、泳池管理员
※※智者联盟,博采智慧,全面提高物业经理人能力,满足物业企业的发展!

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