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小 发表于 2007-11-5 09:23 只看该作者
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上海物业满意度测评:八十点二二三分
新华网上海频道11月5日消息:
“民意测验”总让人好奇。而关注的焦点,不仅在于数字本身的升降,更在于究竟是何种力量促成了这种变化。
昨天,上海房地资源网公布了今年第三季度上海物业满意度测评结果。公告显示,上海市民对物业服务的满意度为80.223分,比第二季度提高了2.13%,比去年提高了5%。更重要的是,这是物业服务被纳入上海36个“窗口行业”测评的几年来,得分首超80分。
简单地看,80分是一道标杆,说明市民对物业的总体评价进入“良好”档次。深入地看,80分又是一个信号,意味着上海房地职能部门正加快行政管理体制改革,不断强化公共服务和社会管理。辩证地看,80分毕竟只是一个节点,今后还有很大提升空间,而物业服务的变化必将牵动政府管理方式的新变革。
位置感:怎样才能进退有据
有些变化容易被人忽略。比如,现在的物业满意
度测评中,被测主体已从过去的政府职能部门,变为眼下的全市各个物业公司 ...
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□希望大家每天都有提高.如果能养成每天都写点东西的习惯更好!
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